Vous avez une maison ou un appartement à vider? Vous déménagez ou, tout simplement, vous avez beaucoup trop de livres?
Faites appel au Vide-bibliothèque. Vous trouverez ci-dessous les réponses à toutes vos questions.
En quoi consiste exactement votre service?
Nous sommes spécialisés dans l'achat à domicile de quantités relativement importantes de livres. Comme notre nom l'indique, nous vidons entièrement vos bibliothèques de leur contenu et vous offrons pour cela les meilleurs prix du marché. Nous intervenons souvent lorsqu'une maison doit être vidée, suite à une succession ou en vue d'un déménagement ou d'un "downsizing" radical.
J'ai une maison à vider et je fais déjà appel à un vide-maison. Pourquoi alors vous faire venir?
Nous ne sommes pas un vide-maison à proprement parler, nous ne nous occupons QUE de vos livres; c'est notre métier et notre spécialité, et nous sommes donc particulièrement bien placés pour vous faire une offre en proportion avec la valeur réelle de vos livres. D'un point de vue financier, il est extrêmement intéressant pour vous de faire appel à nos services AVANT la visite prévue de votre vide-maison.
En pratique, comment cela se passe-t-il?
C'est très simple!
- vous nous contactez via le formulaire en ligne, et nous vous recontactons, ou
- vous nous téléphonez;
- après quelques questions d'usage, nous fixons un rendez-vous sur le lieu où se trouvent les livres (voir aussi et );
- nous passons en revue le contenu de la bibliothèque (ou des caisses) et vous faisons immédiatement une offre pour les livres ayant une valeur de revente (voir aussi et );
- si vous acceptez notre offre, nous vous payons le montant convenu, emballons vos livres et les emportons (voir aussi et ).
Dans la réponse à la question précédente, vous dites que vous faites une offre pour les livres «ayant une valeur de revente». Qu'est-ce que cela veut dire?
Nous rachetons vos livres dans le but de les revendre. Il est donc normal que nous n'incluions pas dans notre offre les livres qui n'ont pas de valeur de revente. Ceci est expliqué en détails dans la section
Dois-je transférer les livres que je désire vendre dans des caisses?
Non, absolument pas. Il est d'ailleurs plus facile pour nous de vous faire une offre si les livres sont encore sur étagères: les titres sont visibles immédiatement et nous pouvons vérifier l'état sans avoir à vider une par une des dizaines de caisses. Si nous arrivons à un accord, nous nous chargeons de mettre en caisses vos livres.
Comment et quand serai-je payé?
La plupart de nos clients préfèrent un paiement immédiat en liquide, c'est donc la solution que nous proposons par défaut.
Si vous préférez, nous pouvons également virer la somme convenue sur votre compte bancaire (avec ou sans versement d'un acompte en liquide).
Au cas où la somme convenue s'avère plus élevée que ce dont nous disposons en liquide, nous vous proposerons de vous payer une partie en liquide et le reste par virement (à moins qu'un distributeur de billets soit disponible dans les environs).
Le paiement en liquide se fait au moment même où vous acceptez de nous vendre vos livres; le paiement par virement se fait le jour même, électroniquement.
Si vous préférez, nous pouvons également virer la somme convenue sur votre compte bancaire (avec ou sans versement d'un acompte en liquide).
Au cas où la somme convenue s'avère plus élevée que ce dont nous disposons en liquide, nous vous proposerons de vous payer une partie en liquide et le reste par virement (à moins qu'un distributeur de billets soit disponible dans les environs).
Le paiement en liquide se fait au moment même où vous acceptez de nous vendre vos livres; le paiement par virement se fait le jour même, électroniquement.
Quel genre de livres rachetez-vous?
A priori, nous sommes intéressés par tous les genres de livres, pour autant que ceux-ci aient encore, de par leur genre, leur sujet et leur état, une valeur de revente. En fait, il sera plus simple de vous expliquer quels livres nous ne reprenons pas, ce que nous faisons dans la question suivante.
Quels sont les livres qui ne vous intéressent pas?
Voici quelques exemples de ce que nous ne rachetons pas. Mais n'oubliez pas qu'il y a toujours des exceptions et que même si vos livres tombent dans l'une des catégories suivantes, nous pouvons probablement vous en débarrasser.
- les livres dont l'état les rend impropres à être revendus. Ceci inclut notamment les livres : auxquels il manque des pages ou des cahiers; qui ont résidé dans un environnement humide et en ont gardé une forme gondolée, des traces d'humidité ou une odeur de moisi; qui ont une odeur forte de fumée de tabac et/ou dont les tranches et plats sont rendus bruns par cette fumée; dont plusieurs passages ont été soulignés ou surlignés; sur les pages desquels on a écrit; dont plusieurs pages ont été cornées ou pliées pour marquer l'emplacement de lecture; dont les pages ou les cahiers se détachent.
- les encyclopédies en général. De rares exceptions existent, mais à l'heure d'Internet, pratiquement personne ne veut encore de 12 volumes massifs dans ses étagères.
- les livres techniques obsolètes. Genre "Bien débuter avec Windows 95", "Office 2003 pour les Nuls", ...
- les éditions annuelles dépassées. Comme le "Guinness Book des Records 2004" ou le "Guide du Routard Botswana 1999".
- les lots constitués uniquement de romans. Sauf s'ils sont au format poche ou s'ils ont moins de 5 ans; la fiction grand format ne se vend qu'archi-difficilement.
- les livres en langues lointaines. Par "langues lointaines", j'entends langues rarement pratiquées en Belgique/France; par exemple, un livre d'histoire en swahili ou un guide de voyages en Suédois...
- les reliures des années 60/70. Dans le genre 4 livres condensés en un seul du Reader's Digest.
- les livres dépassés en général. Dictionnaires Robert de 1986, atlas du siècle dernier, plans des rues, ...
- les livres de clubs de lecture. Genre Belgique Loisirs; ou les livres offerts en supplément d'un magazine ou d'un journal. Ici aussi, des exceptions s'appliquent.
Que se passe-t-il avec les livres que vous ne reprenez pas?
Ceci est expliqué en détails dans la section
Y a-t-il un nombre minimum de livres?
Nous nous spécialisons dans les grandes quantités mais tout dépend de ce que vous avez et de la distance. En règle générale, le minimum est d'une armoire bibliothèque remplie (6 étagères de 80cm) ou 3 à 4 caisses de déménagement, soit environ 250 livres.
Rachetez-vous des livres en néerlandais ou en anglais?
Oui, aux mêmes conditions de genre, sujet et état qui s'appliquent aux livres en français. Mais notez que dans le cas des livres en anglais, l'importante diffusion dont ils font l'objet fait que leur valeur de rachat est particulièrement peu élevée.
Rachetez-vous autre chose que des livres?
Dans certains cas, magazines et cartes postales, cartes topographiques et lettres autographes, mais c'est à voir sur place et sans rien promettre.
Êtes-vous intéressé par les meubles de bibliothèques?
Non, désolé.
Jusqu'où vous déplacez-vous?
Nous couvrons toute la Belgique et le nord de la France.
Notez que si vous vous trouvez en dehors d'un rayon de 40km avec comme centre Tervuren, nous vous demanderons, avant de fixer un rendez-vous, de bien vouloir nous faire parvenir quelques photos des livres que vous avez, ceci afin d'éviter un déplacement inutile. Ces photos devraient avoir une résolution assez élevée que pour pouvoir lire le titre des livres sur leur tranche.
Notez que si vous vous trouvez en dehors d'un rayon de 40km avec comme centre Tervuren, nous vous demanderons, avant de fixer un rendez-vous, de bien vouloir nous faire parvenir quelques photos des livres que vous avez, ceci afin d'éviter un déplacement inutile. Ces photos devraient avoir une résolution assez élevée que pour pouvoir lire le titre des livres sur leur tranche.
J'habite au sixième sans ascenseur. Vous venez quand même?
Oui :-) Dans l'offre que nous vous faisons sont comptés frais de déplacement et main-d'oeuvre. La portion "main-d'oeuvre" augmentera en fonction du nombre d'étages sans ascenseur, mais sans plus.
Y a-t-il un nombre minimum de livres?
Nous nous spécialisons dans les grandes quantités mais tout dépend de ce que vous avez et de la distance. En règle générale, le minimum est d'une armoire bibliothèque remplie (6 étagères de 80cm) ou 3 à 4 caisses de déménagement, soit environ 250 livres.
Combien donnez-vous pour mes livres?
Nous ne pouvons pas vous faire d'offre sans avoir vu les livres. Le prix que nous pouvons en donner dépend de différents critères, entre autres leur genre, leur sujet et évidemment leur état. L'importance du déplacement et du temps nécessaire à emballer vos livres a aussi une influence sur le montant de notre offre. Ainsi que la proportion de livres impropres à la vente et ce que vous désirez que nous en fassions.
Pourquoi les livres que vous ne rachetez pas influencent-ils le montant de votre offre?
L'offre que nous vous faisons est basée sur les livres qui, selon nos critères, possèdent une valeur de revente.
Pour les livres qui ne rentrent pas dans cette catégorie, il y a deux possibilités:
Dans le second cas, si le volume de courtoisie (voir question suivante) est dépassé, nous calculons les frais de main-d'oeuvre, de déplacement et de recyclage en fonction du nombre de livres sans valeur, et déduisons ce montant de celui de notre offre.
Pour les livres qui ne rentrent pas dans cette catégorie, il y a deux possibilités:
- vous les gardez, les offrez à qui peut en vouloir ou les recyclez;
- nous vous en débarrassons, gratuitement ou moyennant paiement au-delà d'un certain volume (voir question suivante).
Dans le second cas, si le volume de courtoisie (voir question suivante) est dépassé, nous calculons les frais de main-d'oeuvre, de déplacement et de recyclage en fonction du nombre de livres sans valeur, et déduisons ce montant de celui de notre offre.
Combien cela va-t-il me coûter si je vous demande de me débarrasser des livres sans valeur?
Cela varie.
Sachez pour commencer que nous vous offrons un service de courtoisie en vertu duquel nous vous débarrassons gratuitement d'une caisse de livres sans valeur pour chaque lot (complet) de 3 caisses de livres achetés. Ce service vous est offert dans tous les cas.
Notre service de courtoisie n'est pas suffisant dans votre situation? Vous pouvez bénéficier de notre offre payante de recyclage, mais uniquement si au moins 1/3 de vos livres a une valeur de revente.
Si c'est le cas, nos tarifs de recyclage sont les suivants (le prix inclut la main-d'oeuvre, le déplacement et les frais de recylage):
1. Votre bibliothèque contient 500 livres (10 caisses); nous vous en rachetons 400 (8 caisses); si vous le désirez, nous vous débarrassons gratuitement des 2 caisses restantes de livres sans valeur.
2. Vous avez 600 livres (12 caisses); nous vous en rachetons 300 (6 caisses); notre service de courtoisie prend en charge 2 caisses de livres sans valeur, restent 4 caisses. Si vous le désirez, nous nous occupons de ces 4 caisses pour une somme de 27,80 EUR (rez-de-chaussée ou ascenseur, dans un rayon de 40km).
3. Vous disposez de 900 livres (18 caisses); 200 livres ont une valeur de revente (4 caisses). Notre service de courtoisie prend en charge 1 caisse; parce que les livres que nous rachetons représentent moins d'un tiers du total, nous ne pouvons malheureusement pas nous occuper des 650 livres (ou 13 caisses) restants.
Sachez pour commencer que nous vous offrons un service de courtoisie en vertu duquel nous vous débarrassons gratuitement d'une caisse de livres sans valeur pour chaque lot (complet) de 3 caisses de livres achetés. Ce service vous est offert dans tous les cas.
Notre service de courtoisie n'est pas suffisant dans votre situation? Vous pouvez bénéficier de notre offre payante de recyclage, mais uniquement si au moins 1/3 de vos livres a une valeur de revente.
Si c'est le cas, nos tarifs de recyclage sont les suivants (le prix inclut la main-d'oeuvre, le déplacement et les frais de recylage):
- dans un rayon de 40km autour de Tervuren: 6,95 EUR par caisse (55x35x33cm), supplément de 1,95 EUR par étage sans ascenseur;
- au-delà de 40km: 7,95 EUR par caisse (55x35x33cm), supplément de 1,95 EUR par étage sans ascenseur.
1. Votre bibliothèque contient 500 livres (10 caisses); nous vous en rachetons 400 (8 caisses); si vous le désirez, nous vous débarrassons gratuitement des 2 caisses restantes de livres sans valeur.
2. Vous avez 600 livres (12 caisses); nous vous en rachetons 300 (6 caisses); notre service de courtoisie prend en charge 2 caisses de livres sans valeur, restent 4 caisses. Si vous le désirez, nous nous occupons de ces 4 caisses pour une somme de 27,80 EUR (rez-de-chaussée ou ascenseur, dans un rayon de 40km).
3. Vous disposez de 900 livres (18 caisses); 200 livres ont une valeur de revente (4 caisses). Notre service de courtoisie prend en charge 1 caisse; parce que les livres que nous rachetons représentent moins d'un tiers du total, nous ne pouvons malheureusement pas nous occuper des 650 livres (ou 13 caisses) restants.
J'ai une maison à vider, et elle contient beaucoup de livres, mais ça doit aller vite. Pouvez-vous venir rapidement?
Absolument. Sauf circonstances exceptionnelles, il est généralement possible de fixer un rendez-vous endéans les 3 jours ouvrables.
Quelles sont vos jours et heures de travail?
Dans la mesure du possible, nous essayons de fixer nos rendez-vous un jour de semaine entre 9 et 18h. Mais nous sommes généralement flexibles et pourrons probablement vous aider également en soirée ou un jour de weekend.
Si nous acceptons votre offre, emportez-vous les livres immédiatement?
En principe oui, mais cela dépend de la quantité de livres et de notre planning pour le reste de la journée. Si nécessaire, nous fixerons un autre rendez-vous pour l'enlèvement des livres.
Quand et comment serai-je payé?
La plupart de nos clients préfèrent un paiement immédiat en liquide, c'est donc la solution que nous proposons par défaut.
Si vous préférez, nous pouvons également virer la somme convenue sur votre compte bancaire (avec ou sans versement d'un acompte en liquide).
Au cas où la somme convenue s'avère plus élevée que ce dont nous disposons en liquide, nous vous proposerons de vous payer une partie en liquide et le reste par virement (à moins qu'un distributeur de billets soit disponible dans les environs).
Le paiement en liquide se fait au moment même où vous acceptez de nous vendre vos livres; le paiement par virement se fait le jour même, électroniquement.
Si vous préférez, nous pouvons également virer la somme convenue sur votre compte bancaire (avec ou sans versement d'un acompte en liquide).
Au cas où la somme convenue s'avère plus élevée que ce dont nous disposons en liquide, nous vous proposerons de vous payer une partie en liquide et le reste par virement (à moins qu'un distributeur de billets soit disponible dans les environs).
Le paiement en liquide se fait au moment même où vous acceptez de nous vendre vos livres; le paiement par virement se fait le jour même, électroniquement.
Pouvez-vous me recommander un vide-maison?
Non, nous ne travaillons en collaboration avec aucun vide-maison et ne pouvons donc pas en recommander (ou déconseiller) un en particulier.
Y aura-t-il de la paperasserie à remplir?
Juste une feuille de vente, reprenant vos nom et adresse, une brève description des livres achetés et le montant convenu, que nous vous demanderons de bien vouloir signer.
Nous sommes une société de droit belge assujettie à la TVA et devons pouvoir répondre de l'origine de notre marchandise ainsi que des mouvements financiers.
Nous sommes une société de droit belge assujettie à la TVA et devons pouvoir répondre de l'origine de notre marchandise ainsi que des mouvements financiers.